Часто задаваемые вопросы

Даёте ли вы гарантию на приживаемость высаженных растений?

Согласно законодательству Республики Беларусь, живые растения и саженцы обмену и возврату не подлежат. Мы не можем дать юридическую гарантию на приживаемость, так как она на 90% зависит от последующего ухода, регулярности полива и погодных условий. Однако мы гарантируем, что вы получаете 100% здоровый материал. При сдаче объекта мы обязательно передаём вам подробную памятку-инструкцию по правильному уходу за каждым сортом.

В какое время года лучше всего сажать деревья и кустарники?

Растения с закрытой корневой системой (в пластиковых контейнерах или горшках) можно успешно высаживать в течение всего тёплого сезона — с марта по ноябрь. Для растений с открытым корнем или комом земли в мешковине идеальными периодами являются ранняя весна (до распускания почек) и осень (с конца сентября до первых заморозков).

Нужно ли отключать систему автополива, если идёт дождь?

Нет, вручную ничего отключать не нужно. В наши системы автоматического полива мы монтируем умные датчики погоды и дождя. Они сами фиксируют уровень осадков и автоматически ставят полив на паузу, экономя ваши ресурсы. Как только почва просохнет, система возобновит работу по расписанию.

Можно ли заказать у вас обслуживание сада, если мы сажали растения сами?

Да, конечно. Вы можете нанять нашу команду агрономов и садовников на регулярное сезонное обслуживание или разовый выезд (например, для весенней обрезки, лечения от вредителей или подготовки сада к зиме), независимо от того, кто выполнял первичную посадку на участке.

Как происходит оплата для юридических лиц и застройщиков?

Мы официально работаем со строительными компаниями и организациями Бреста и области. Оплата услуг и материалов осуществляется по безналичному расчёту путём перечисления денежных средств на наш расчётный счёт согласно выставленной счёт-фактуре. Мы предоставляем полный пакет необходимых актов, чеков и накладных.

Можно ли делать ландшафтное проектирование зимой?

Да, зима — идеальное время для разработки проекта. Все чертежи, 3D-визуализации и сметы создаются на компьютере. Сделав проект зимой, вы сможете заранее забронировать редкие растения и начать строительные работы на участке в первый же тёплый день весны, не теряя времени.

Как подготовить участок к вашему приезду для укладки газона или посадок?

Вам ничего делать не нужно. В рамках услуги «Сад под ключ» наша команда берёт на себя все подготовительные работы. Мы сами уберём строительный мусор, удалим старые пни, привезём нужное количество плодородного грунта или песка и идеально выровняем рельеф.

Занимаетесь ли вы обслуживанием систем автополива, которые устанавливали не вы?

Да, мы принимаем на техническое обслуживание и ремонт сторонние системы автополива. Наши специалисты могут провести диагностику, настроить правильный расход воды, заменить форсунки, а также профессионально подготовить систему к зиме (продуть трубы сжатым воздухом) или запустить её весной.

Можно ли покупать у вас декоративные растения оптом?

Да, мы предлагаем специальные финансовые условия и гибкую систему скидок для постоянных партнёров, оптовых покупателей, частных ландшафтных дизайнеров и строительных организаций. При безналичном расчёте предоставляем все необходимые акты, чеки и накладные.

Обязательно ли заказывать весь комплекс услуг сразу?

Совсем не обязательно. Мы поддерживаем поэтапную реализацию проектов. Например, в первом сезоне вы можете заказать у нас только ландшафтное проектирование и монтаж автополива, а в следующем — перейти к посадке деревьев и созданию газона. Это позволяет комфортно планировать ваш бюджет.